Nutzungsbedingungen
Übersetzung zu Informationszwecken. Rechtlich maßgeblich ist allein die französische Fassung. Version française
1. Gegenstand
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugang zu und die Nutzung der Websites coworkingavis.fr und coworkingavis.com („CoworkingAvis“ oder „der Dienst“), betrieben von Lëtz Pilot, 7 avenue du Swing, Belval, L-4362 Esch-sur-Alzette, Luxembourg (siehe Impressum). Mit der Erstellung eines Kontos akzeptieren Sie die Bedingungen. Für das bloße Aufrufen der Website gelten die Abschnitte 6 bis 12.
2. Beschreibung des Dienstes
Mit CoworkingAvis können Sie Coworking-Spaces in Frankreich, Belgien und Luxemburg suchen und vergleichen, verifizierte Bewertungen nach Kriterien veröffentlichen, einen Blog mit Tipps lesen und – als Betreiber – den Eintrag Ihres Space verwalten und auf Bewertungen antworten. Der Dienst ist für Coworker kostenlos. Für kostenpflichtige Angebote für Betreiber gelten bei ihrer Einführung gesonderte Verkaufsbedingungen.
3. Nutzerkonto
Sie verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen, nur ein Konto anzulegen, Ihr Passwort geheim zu halten und uns jede unbefugte Nutzung zu melden. Sie können Ihr Konto jederzeit unter „Mein Konto“ löschen; Ihre Bewertungen werden dann gelöscht.
4. Veröffentlichung von Bewertungen
Eine Bewertung kann nur veröffentlicht werden, wenn sie eine echte, persönliche Erfahrung im Space betrifft, nachgewiesen durch den Scan des CoworkingAvis-QR-Codes vor Ort (24 Stunden gültig) oder durch einen von unserem Team geprüften Nachweis. Mit der Veröffentlichung bestätigen Sie, dass Sie:
- den Space am angegebenen Besuchsdatum tatsächlich genutzt haben;
- keine Verbindung zum Space oder zu einem Wettbewerber haben (Mitarbeiter, Geschäftsführung, Angehörige, Dienstleister);
- keine Gegenleistung für die Bewertung erhalten haben;
- die Inhaltsregeln in Abschnitt 6 einhalten.
Sie bleiben Eigentümer Ihrer Bewertung und räumen Lëtz Pilot für die Dauer der Veröffentlichung eine nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz ein, sie auf CoworkingAvis (in allen Sprachen der Website) und im von Betreibern eingebundenen Badge „Verifizierte Bewertung“ anzuzeigen. Angezeigt werden nur Ihr Vorname und die Initiale Ihres Nachnamens. Die genauen Regeln zu Prüfung, Reihenfolge und Ablehnung stehen in der Bewertungsrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
5. Betreiber von Spaces
Ein Betreiber kann den Eintrag seines Space nach Prüfung seiner Verbindung beanspruchen, die Angaben ergänzen (Fotos, Preise, Öffnungszeiten) und öffentlich auf Bewertungen antworten. Er garantiert die Richtigkeit der veröffentlichten Angaben und die Rechte an hochgeladenen Fotos. Es ist untersagt, Bewertungen über den eigenen Space oder einen Wettbewerber zu verfassen oder verfassen zu lassen und Gegenleistungen für Bewertungen anzubieten. Ein Betreiber kann die Löschung einer richtlinienkonformen Bewertung nicht verlangen; er kann sie melden, wenn er sie für nicht konform hält.
6. Inhaltsregeln
In Bewertungen, Antworten, Space-Vorschlägen und Nachrichten sind verboten: rechtswidrige Inhalte; beleidigende, verleumderische, diskriminierende, hasserfüllte oder drohende Äußerungen; personenbezogene Daten Dritter (Name eines Mitarbeiters, Telefonnummer usw.); Werbung oder Werbelinks; Inhalte ohne Bezug zum Space; Inhalte, die Rechte Dritter verletzen (Urheberrecht, Recht am eigenen Bild); gefälschte oder kopierte Bewertungen sowie Bewertungen bei Interessenkonflikt.
7. Moderation von Inhalten
Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (DSA) gelten folgende Moderationsregeln:
- Wer moderiert: das Team von Lëtz Pilot. Alle Entscheidungen zu einer Bewertung oder einem Konto trifft ein Mensch. Lediglich automatische Spamfilter (Begrenzung der Anzahl von Einsendungen, unsichtbares Fallenfeld) können eine Einsendung blockieren, ohne den Inhalt zu prüfen.
- Vorabprüfung: Eine Bewertung mit Nachweis wird erst nach menschlicher Prüfung veröffentlicht. Eine per QR-Code bestätigte Bewertung wird sofort veröffentlicht, unterliegt aber weiterhin den Abschnitten 4 und 6.
- Nachträgliche Prüfung: Jeder Inhalt kann nach einer Meldung (Abschnitt 8) oder auf eigene Initiative geprüft werden.
- Mögliche Maßnahmen: Ablehnung der Veröffentlichung, Entfernung einer Bewertung oder Antwort, Korrektur eines Eintrags und bei schweren oder wiederholten Verstößen Sperrung oder Löschung des Kontos nach Vorwarnung, außer in dringenden Fällen.
- Begründung: Jede Ablehnung oder Entfernung wird begründet (Grund, betroffene Regel, Rechtsbehelfe) und dem Verfasser per E-Mail mitgeteilt, sofern verfügbar.
- Widerspruch: Sie können eine Entscheidung innerhalb von 6 Monaten per E-Mail an contact@letzpilot.lu anfechten. Nach Möglichkeit prüft eine Person, die die ursprüngliche Entscheidung nicht getroffen hat. Der Rechtsweg bleibt unberührt.
8. Meldung von Inhalten
Jede Bewertung hat eine Schaltfläche „Melden“. Jeder Besucher, ob registriert oder nicht, kann Inhalte auch per E-Mail an contact@letzpilot.lu melden. Eine Meldung muss den betroffenen Inhalt bezeichnen, begründen, warum er als rechtswidrig oder richtlinienwidrig angesehen wird, eine Kontakt-E-Mail-Adresse angeben und eine Erklärung des guten Glaubens enthalten. Meldungen werden zügig, sorgfältig und objektiv bearbeitet; der Meldende wird über die Entscheidung informiert, wenn er eine E-Mail-Adresse angegeben hat. Wiederholte, offensichtlich unbegründete Meldungen können dazu führen, dass Meldungen dieser Person vorübergehend nicht mehr bearbeitet werden.
9. Reihenfolge (Ranking)
In Suchergebnissen und Städteseiten werden Spaces nach der Durchschnittsnote der verifizierten Bewertungen sortiert (Spaces ohne Bewertung danach), dann alphabetisch; gewählte Filter schränken die Liste ein, ohne dieses Kriterium zu ändern. Auf jeder Seite werden Bewertungen von der neuesten zur ältesten angezeigt. Kein Space zahlt für eine bessere Platzierung oder dafür, Bewertungen zu veröffentlichen, auszublenden oder zu ändern. Eine künftige bezahlte Hervorhebung wird klar als „Hervorgehoben“ oder „Gesponsert“ gekennzeichnet.
10. Haftung
Für von Nutzern veröffentlichte Inhalte handelt Lëtz Pilot als Hosting-Diensteanbieter und haftet nur unter den Voraussetzungen des DSA (Artikel 6). Nicht beanspruchte Einträge beruhen auf offenen Daten (OpenStreetMap, France Tiers-Lieux) und können unvollständig oder ungenau sein: Prüfen Sie wichtige Angaben (Preise, Öffnungszeiten) beim Space. Blogartikel geben die Meinung ihres Verfassers zum Zeitpunkt der Erstellung wieder. Wir bemühen uns um die Verfügbarkeit des Dienstes, können sie aber nicht garantieren; Wartungsunterbrechungen sind möglich.
11. Geistiges Eigentum
Die Elemente der Website (Marke, Logo, Design, Texte, Code, Datenbank) sind geschützt. Die wesentliche Entnahme oder Weiterverwendung der Datenbank oder ihrer Bewertungen ist ohne Genehmigung untersagt, vorbehaltlich der offenen Lizenzen für Daten aus OpenStreetMap und France Tiers-Lieux.
12. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie beschrieben.
13. Änderungen der Bedingungen
Die Bedingungen können geändert werden, um Entwicklungen des Dienstes oder der Rechtslage zu berücksichtigen. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung; bei wesentlichen Änderungen wird vor Inkrafttreten ein Hinweis auf der Website angezeigt.
14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt luxemburgisches Recht. Handeln Sie als Verbraucher, gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes, und Sie können die Gerichte dieses Landes anrufen. Bitte kontaktieren Sie uns vor jedem rechtlichen Schritt, um eine gütliche Lösung zu finden.
15. Kontakt
Lëtz Pilot · contact@letzpilot.lu · +352 621 26 56 30